近日,日豐榮獲“CTEAS綠色服務有效性認證(十二星級)”,這是對企業能力、在服務方面做好綠色發展要素的最高級別認定,是對日豐服務體系的又一國家級認可,彰顯了日豐多年來服務的穩定性與服務體系的先進性。
服務創造價值。2022年,日豐在服務方面的工作成效備受贊譽,獲得了“全國質量誠信標桿企業”、“CTEAS售后服務體系完善程度卓越七星級(七星級為該證書的最高評級)”等榮譽。2022年初,日豐建立消費維權服務站,基本實現了絕大部分消費糾紛解決“不出店門”,將消費糾紛化解在萌芽狀態,解決消費者訴求問題。
同時,日豐加入了“雙承諾”活動,進一步完善和提升自身服務體系,以更優質的服務、良好的承諾保證,獲得顧客的信賴。并在3·15消費維權主題宣傳活動中,日豐榮獲2022年度禪城區“十佳”消費維權服務站,成為消費者信賴的標桿企業。
專業贏得信任。日豐現有一套專業、完善的服務體系,在售前為客戶提供產品服務咨詢和用量核算、產品應用方案設計、招投標技術答疑等技術支持;在售中提供管道施工安裝技術指導和技術問題處理;售后方面則提供特有的增值服務——日豐安全衛士服務,通過服務工程師上門對管路系統進行產品測壓、驗收和全景VR線路圖拍攝等全流程專業的服務,對于驗收合格的全套PPR管路系統為用戶提供“雙質?!?。這一系列的日豐服務為用戶打造美好家居管道生活,得到了廣大用戶的好評與認可。
作為專業的管道系統解決方案服務商,日豐一直秉承“以客戶為中心”的服務理念,不斷研發創新技術和產品,提升服務質量,給廣大用戶提供更加專業、高效、便捷的服務體驗,讓用戶享受到更加安全、健康的家居生活,并以高品質、高效率的服務贏得了眾多消費者的信賴和好評。
未來,日豐將繼續制造更好的產品,提供更好的服務,努力實現企業的綠色可持續發展,為行業的發展和升級貢獻做出更多、更大的力量。